В ходе приема были даны разъяснения о необходимости прохождения идентификации получателей страховых выплат и сроках ее проведения. 

Также даны ответы на заданные вопросы в пределах компетенции отделения Фонда.

18 апреля 2018 года в рамках программы «Мобильный социальный офис» состоялся очередной выездной прием граждан на территории Филиала «Обогатительная фабрика «Чумаковская» Общества с ограниченной ответственностью «Энергоимпекс» Пролетарского района г. Донецка. Принимала участие в работе офиса главный специалист отдела страховых выплат отделения Фонда Кириченко Наталья Валерьевна.